1. El Promotor es SOCIEDAD DE TURISMO SODETUR S.A.S (Pizza Hut) una sociedad organizada y existente bajo las leyes de la República del Ecuador, domiciliada en la ciudad de Quito, en adelante "Patrocinador”. Con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la PROMOCIÓN YUM, establece las siguientes términos y condiciones de la Promoción.
  2. La promoción del Sorteo del Premio Mayor está abierta únicamente a residentes de Quito y Guayaquil mayores de 18 años. La promoción de Premios Instantáneos está abierta a residentes de cualquier ciudad de Ecuador mayores de 18 años (conjuntamente, “Concursos Promocionales”). El Organizador y sus directores, miembros, socios, empleados, agentes o consultores, cualquier otra persona que directa o indirectamente controle o sea controlada por el Organizador o por proveedores de servicios de marketing o que sea proveedor de bienes y servicios en relación con los Concursos Promocionales, así como sus cónyuges, parejas de hecho, padres, hijos, hermanos, socios comerciales y/o asociados no son elegibles para participar en los Concursos Promocionales, y todas esas participaciones se descalificarán.
  3. Períodos promocionales:
    1. Sorteo de Premio Mayor: Participa entre las 00:00 GMT-5 del 1 de mayo de 2025 y las 23:59 GMT-5 del 31 de mayo de 2025 inclusive.
    2. Premios Instantáneos: Participa entre las 00:00 GMT-5 del 1 de mayo de 2025 y las 23:59 GMT-5 del 31 de mayo de 2025 inclusive.
  4. Cómo participar: Compra el Combo Vini Jr, que consta de 2 pizzas medianas de pepperoni más una Pepsi de 2 litros por USD 19,99 disponible para su consumo en el local, envío a domicilio gestionado directamente por el local, envío a domicilio por operadores externos o para llevar en cualquier local de Pizza Hut Ecuador. Cuando finalices la compra, escanea el código QR (que se encuentra en la caja) para completar la inscripción. Después de escanear el código QR, el cliente accederá a un micrositio en el que deberá confirmar su edad, país de residencia y número de teléfono celular. Recibirá un código de un solo uso por mensaje de texto, que deberá ingresar en el micrositio junto con sus datos (nombre, región de residencia y dirección de correo electrónico) y una foto del recibo para saber al instante si ha ganado un Premio. También formarán parte del Sorteo del Premio Mayor los participantes que sean residentes de Quito y Guayaquil.
  5. Todos los clientes que deseen participar en la promoción deben conservar un recibo donde se indiquen los artículos, así como la hora y la fecha de la compra, que deberán ser anteriores a la participación y encontrarse dentro del Período Promocional, ya que puede ser necesario para validar la participación y para que el ganador reciba el Premio. Para participar, es necesario contar con acceso a Internet, una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono celular.
  6. Se permite un máximo de una participación por persona por día durante el Período Promocional. En el recibo con el detalle de la compra, deben constar la fecha y hora de esta, que deben ser anteriores a la fecha y hora de la participación y estar dentro del Período Promocional. Nadie puede ganar más de un Premio del nivel 2, 3 o 4 durante la promoción ni más de un Premio del nivel 5, 6 o 7 por semana.
  7. Selección de los ganadores:
    1. Sorteo de Premio Mayor: Se seleccionará al azar un ganador provisional entre todas las participaciones válidas del Sorteo de Premio Mayor recibidas durante el Período Promocional. El Sorteo de Premio Mayor se realizará en un plazo de 10 días hábiles tras la finalización del Período Promocional.
    2. Premio instantáneo: Durante el Período Promocional, un servicio de verificación independiente selecciona aleatoriamente 550 “momentos ganadores” (días, horas, minutos y segundos). La primera participación con un código de un solo uso válido ingresada en ese momento ganador o con posterioridad a este recibirá el Premio. Si no se recibe ninguna participación entre un momento ganador y el siguiente, el Premio de ese momento ganador se acumulará y creará un momento ganador adicional. Se pueden ganar los 550 Premios.
  8. Premios: Hay un total de 551 Premios que se pueden ganar.
    PREMIOCANTIDAD DE GANADORES
    Premio Mayor1 set de entretenimiento Champions (incluye 1 televisor inteligente, 1 soporte de televisor, 1 sofá reclinable y 1 sistema de barra de sonido).1
    Nivel 21 año de Pizza Hut gratis (incluye 48 tarjetas de regalo de Pizza Hut, válidas por 1 pizza mediana con 2 ingredientes cada una. Las tarjetas de regalo pueden usarse 4 veces por mes, durante 12 meses).5
    Nivel 31 par de auriculares inalámbricos15
    Nivel 41 conjunto de bolso térmico y mochila de hidratación50
    Nivel 51 botella de litro de Pepsi250
    Nivel 61 pedido de pan de ajo150
    Nivel 71 pizza pan personal de jamón80
    1. Premio mayor: Habrá un total de un ganador del Premio Mayor. El ganador recibirá un set de entretenimiento Champions, que incluye:
      1. 1 televisor inteligente: LG 4K Ultra HD. Tamaño: 3,840 x 2,160.
      2. 1 soporte de televisor: modelo Colorado, hasta 75 pulgadas, color blancuzco.
      3. 1 sofá reclinable: modelo 02775, 2 plazas. Tela y material de la estructura: gamuza, metal.
      4. 1 sistema de barra de sonido: barra de sonido Klip Extreme, KSB-001. Color negro.
    2. Nivel 2: Habrá un total de 5 ganadores del nivel 2. Cada ganador del nivel 2 obtendrá 48 tarjetas de regalo de Pizza Hut, válidas por 1 pizza mediana con 2 ingredientes cada una.
    3. Nivel 3: Habrá un total de 15 ganadores del nivel 3. Cada ganador del nivel 3 recibirá 1 par de auriculares inalámbricos azules, modelo JBL-T520BTWHTA, Tune 520.
    4. Nivel 4: Habrá un total de 50 ganadores del nivel 4. Cada ganador del nivel 4 recibirá 1 conjunto de bolso térmico y mochila de hidratación.
    5. Nivel 5: Habrá un total de 250 ganadores del nivel 4. Cada ganador del nivel 4 recibirá 1 botella de litro de Pepsi.
    6. Nivel 6: Habrá un total de 150 ganadores del nivel 5. Cada ganador del nivel 5 obtendrá 1 pedido de pan de ajo.
    7. Nivel 7: Habrá un total de 80 ganadores del nivel 6. Cada ganador del nivel 6 recibirá 1 pizza pan personal de jamón.
  9. Detalles y condiciones adicionales del premio:

    10. Premio Mayor:

    1. El departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut se pondrá en contacto con el ganador del Premio Mayor por correo electrónico o teléfono para coordinar la entrega del Premio.
    2. Pizza Hut quien es la responsable La Promoción coordinará la entrega del Premio Mayor.
    3. También se invitará al ganador a asistir a un pequeño evento que se realizará en uno de los restaurantes de Pizza Hut en Quito o Guayaquil, el que esté más cerca de la ubicación del ganador, aunque esto no es una condición obligatoria para aceptar el Premio. Pizza Hut no cubrirá los gastos de desplazamiento para asistir a este evento.
    4. Pizza Hut no será responsable de los daños que pueda sufrir el Premio durante el proceso de entrega.
    5. El ganador deberá firmar un acta de recepción, , y una exención de responsabilidad como condición para aceptar y participar del Premio.
    6. Cada elemento del Premio del nivel 1 tiene una garantía de fabricación de un (1) año. En caso de funcionamiento defectuoso o daño de fabricación al recibir un premio individual, el ganador debe ponerse en contacto de inmediato con el departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut llamando al 1700 007 007 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Deberá enviar pruebas fotográficas y en video del problema presentado. Pizza Hut actuará como intermediario entre el fabricante y el consumidor hasta que se entregue un nuevo producto y se resuelva el problema.   
    7. El modelo o la marca del Premio están sujetos a cambios sin previo aviso.

    Premio del nivel 2:

    1. El departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut se pondrá en contacto con cada ganador de los premios del nivel 2 por correo electrónico o teléfono.
    2. Los ganadores deberán recoger su premio directamente en uno de los lugares que Pizza Hut designe. Los lugares disponibles son:
      1. la oficina principal de Pizza Hut en Quito, Ecuador;
      2. la oficina regional de Pizza Hut en Guayaquil, Ecuador;
      3. cualquier local de Pizza Hut a nivel nacional, sin incluir las ciudades de Quito y Guayaquil.
    3. El ganador podrá elegir en qué local de Pizza Hut desea recoger el premio, según el que le quede más cerca.
    4. El ganador deberá firmar un acta de recepción y una exención de responsabilidad como condición para aceptar y participar del Premio.
    5. Se aplican las siguientes condiciones para el suministro anual de pizza gratis:
      1. Cada ganador recibirá 48 tarjetas de regalo. Cada tarjeta de regalo es válida por 1 pizza mediana con 2 ingredientes.
      2. Los ganadores podrán canjear 1 tarjeta de regalo por semana, hasta un máximo de 4 por mes. Cada grupo de 4 tarjetas de regalo será válido durante un mes, a partir de la fecha en que el ganador reciba el premio, y todas las tarjetas de regalo restantes serán válidas durante cada mes siguiente. Por ejemplo, si un ganador recibe el premio el 1 de mayo, las primeras 4 tarjetas de regalo serán válidas durante mayo, las 4 siguientes, durante junio y así sucesivamente.
      3. Después de la fecha de caducidad, que estará impresa en cada tarjeta de regalo, la tarjeta de regalo y el Premio caducarán.
      4. Las tarjetas de regalo pueden canjearse en los locales de Pizza Hut de todo el país.
      5. Las tarjetas de regalo son válidas para pedidos en el restaurante o para llevar. No son válidas para pedidos a domicilio, al centro de atención al cliente o a agregadores.
      6. Es obligatorio canjear la tarjeta de regalo física en cada ocasión. No habrá tarjetas de regalo digitales. Si no se presenta una tarjeta de regalo física válida en el momento del canje, el premio no será válido.
      7. El canje de la tarjeta de regalo no está sujeto ni limitado a una compra.
      8. Las tarjetas de regalo pueden usarse junto con otras ofertas en la misma compra, pero no pueden superponerse con una compra. Por ejemplo, si un consumidor compra un combo de dos pizzas medianas, tendrá que pagar el precio total del combo. La tarjeta de regalo no actúa como pago parcial de ese combo específico.
      9. Las tarjetas de regalo no pueden usarse para el pago de otra oferta o producto que no sea una pizza mediana con 2 ingredientes.

    Premio del nivel 3:

    1. El departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut se pondrá en contacto con cada ganador de los premios del nivel 3 por correo electrónico o teléfono.
    2. Los ganadores deberán recoger su premio directamente en uno de los lugares que Pizza Hut designe. Los lugares disponibles son:
      1. la oficina principal de Pizza Hut en Quito, Ecuador;
      2. la oficina regional de Pizza Hut en Guayaquil, Ecuador;
      3. cualquier local de Pizza Hut a nivel nacional, sin incluir las ciudades de Quito y Guayaquil.
    3. El ganador podrá elegir en qué local de Pizza Hut desea recoger el premio, según el que le quede más cerca.
    4. El ganador deberá firmar un acta de recepción y una exención de responsabilidad como condición para aceptar y participar del Premio.
    5. . El Premio del nivel 3 tiene una garantía de fabricación de un (1) año. En caso de funcionamiento defectuoso o daño de fabricación al recibir el Premio, el ganador debe ponerse en contacto de inmediato con el departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut llamando al 1700 007 007 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Deberá enviar pruebas fotográficas y en video del problema presentado. Pizza Hut actuará como intermediario entre el fabricante y el consumidor hasta que se entregue un nuevo producto y se resuelva el problema.  El modelo o la marca del premio están sujetos a cambios sin previo aviso.

    Premio del nivel 4:

    1. El departamento de Atención al Cliente de Pizza Hut se pondrá en contacto con cada ganador de los premios del nivel 4 por correo electrónico o teléfono.
    2. Los ganadores deberán recoger su premio directamente en uno de los lugares que Pizza Hut designe. Los lugares disponibles son:
      1. la oficina principal de Pizza Hut en Quito, Ecuador;
      2. la oficina regional de Pizza Hut en Guayaquil, Ecuador;
      3. cualquier local de Pizza Hut a nivel nacional, sin incluir las ciudades de Quito y Guayaquil.
    3. El ganador podrá elegir en qué local de Pizza Hut desea recoger el premio, según el que le quede más cerca.
    4. El ganador deberá firmar un acta de recepción y una exención de responsabilidad como condición para aceptar y participar del Premio.
    5. El premio del nivel 4 no tiene garantía.
    6. El modelo o la marca del premio están sujetos a cambios sin previo aviso.

    Premios de los niveles 5 a 7:

    1. Los ganadores de los Premios de los niveles 5 a 7 pueden canjearlos exclusivamente por compras realizadas mediante los canales digitales de Pizza Hut (página web, aplicación o WhatsApp).
    2. Los ganadores recibirán un código único de 10 dígitos directamente en la dirección de correo electrónico que proporcionaron al registrarse. Deben ingresar el código único de 10 dígitos en el recuadro “Ingresar un cupón” que se encuentra debajo del resumen del pedido en la página de pago.
    3. Para canjear el premio, los consumidores deben realizar un pedido mínimo de USD 4,99.
    4. Los premios de los niveles 5 a 7 deben canjearse antes del 14 de junio de 2025.
  10. Notificación a los ganadores: Se notificará a los ganadores provisionales al instante en la pantalla y se les pedirá que sigan las instrucciones para solicitar el Premio. Los ganadores también recibirán un correo electrónico de confirmación del Premio en la dirección de correo electrónico que utilizaron en el momento de la inscripción y deberán seguir las instrucciones dentro de los 10 días posteriores al contacto inicial. En caso de que un ganador provisional no siga las instrucciones en la pantalla o en el correo electrónico de confirmación dentro de los 10 días posteriores al contacto inicial, Pizza Hut se reserva el derecho de descalificarlo y de devolver el Premio al fondo de premios de la promoción.
    Las solicitudes recibidas que no cumplan estos requisitos o que se reciban más 10 días después de la notificación al ganador serán nulas e inválidas, y nos reservamos el derecho de devolver el Premio al fondo de premios de la promoción, que puede ganar otra persona durante el Período Promocional.
  11. Aceptación del premio: Una vez que se confirme la elegibilidad de un Premio y este sea aceptado, la notificación para acordar su entrega tendrá lugar en un plazo de 10 días laborales desde la aceptación del Premio. En el improbable caso de que un ganador no haya recibido ninguna comunicación para coordinar la entrega del Premio, este deberá informar al Organizador enviando un correo electrónico a [email protected]. Si el ganador no lo hace en un plazo de 10 días, el Organizador se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de no volver a emitir el Premio o de limitar su valor.
  12. Es responsabilidad de los ganadores proporcionar la información personal correcta en su participación para poder reclamar el Premio. El Organizador no será responsable de la falta de entrega del Premio si se ha proporcionado información incorrecta. La dirección de correo electrónico o la dirección postal de un ganador no pueden actualizarse después de la participación.
  13. Si los ganadores no presentan ninguna objeción, el Organizador publicará una lista de ganadores, en la que figurará el apellido y el país de residencia de los ganadores del Premio del nivel 2 y 3 del Premio mayor, 4 semanas después de la finalización del Período Promocional, durante un período de 8 semanas. Estará disponible en promowinners.com/footballpepsiandpizzaEC.
  14. El Organizador podrá solicitar a los ganadores que participen en actividades publicitarias relacionadas con la Promoción. La participación se realiza a criterio del ganador y no es condición para la aceptación del Premio.
  15. El Organizador pretende realizar una promoción justa y segura, así como impedir el uso indebido y las trampas. Si tu participación contraviene estos Términos y condiciones, tu participación (y la de cualquier alias asociado) quedará descalificada. Los Premios otorgados se anularán y no se podrán recuperar, y el Organizador se reserva el derecho de prohibir tu participación en futuras promociones durante al menos seis meses. Por este motivo, el Organizador se reserva el derecho, en cualquier momento, de hacer lo siguiente:
    1. Verificar la elegibilidad de los participantes y/o ganadores provisionales a través de varios medios mediante la solicitud de la información que estime razonablemente necesaria para este fin. Suspender una participación o un Premio hasta que se haya realizado la verificación.
    2. Descalificar las participaciones que no hayan sido realizadas directamente por la persona que participa en la Promoción.
    3. Descalificar las participaciones realizadas a través de servicios de correo electrónico anónimos, como GuerillaMail, Dispostable o Mailinator, entre otros.
    4. Descalificar las participaciones masivas de grupos de particulares, comerciantes o consumidores, o de terceros, las participaciones incompletas y las participaciones efectuadas con macros u otros medios automatizados.
    5. Descalificar las participaciones que hayan superado el máximo permitido, o aquellas que utilicen técnicas como “scripts”, “fuerza bruta”, enmascaramiento de la identidad mediante la manipulación de las direcciones IP, uso de alias o identidades que no sean propios, o cualquier otro medio.
    6. Descalificar a los participantes que manipulen el proceso de participación.
    7. Descalificar las participaciones que, de algún otro modo, no cumplan los requisitos de los presentes Términos y condiciones.
    8. cancelar, modificar o suspender la Promoción si no se puede llevar a cabo como estaba previsto debido, entre otros motivos, a manipulación, intervención no autorizada, fraude, deshonestidad, fallo técnico o cualquier otra causa ajena al control del Organizador , que perjudique o afecte la administración, seguridad, equidad, integridad o realización adecuadas de esta Promoción.
  16. Los Premios no se pueden transferir, intercambiar ni canjear por dinero o por cualquier otra forma de compensación. Si, por cualquier motivo, un Premio y/o cualquiera de sus elementos no están disponibles, el Organizador se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar ese Premio o elemento del Premio por otro de igual o mayor valor.
  17. No se aceptará ninguna responsabilidad por participaciones perdidas, tardías, alteradas, dañadas, incompletas o enviadas a una dirección incorrecta o que no puedan enviarse por motivos técnicos, de entrega o de cualquier otra índole. No se admite el comprobante de envío como prueba de recepción. El Organizador no garantiza el acceso continuo o seguro a la página de acceso al micrositio.
  18. El Organizador y sus agencias y compañías asociadas quedan eximidos de toda responsabilidad ante pérdidas (incluidas, entre otras, las pérdidas indirectas, especiales o consecuentes, o el lucro cesante), gastos o daños que se sufran o incurran (ya sea que deriven de la negligencia de una persona o no) en relación con esta Promoción o la aceptación o uso de los Premios, excepto por las responsabilidades que no puedan excluirse por ley. No se exime al Organizador de responsabilidad en caso de fallecimiento o lesiones personales como consecuencia de su negligencia.
  19. El Organizador no se hará responsable del incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones por motivos ajenos a su control razonable que incluyen, entre otros, fuerza mayor, epidemias o pandemias mundiales o regionales, fenómenos meteorológicos adversos, incendios, disputas laborales, guerras, actividades terroristas, hostilidades, inestabilidades políticas, disturbios, revueltas civiles, plagas, otros desastres naturales o cualquier otra circunstancia.
  20. Los datos personales que proporciones en relación con esta Promoción los utilizará únicamente el Organizador (o sus agentes designados) para: (i) facilitar el desarrollo de la Promoción; y/o (ii) realizar análisis para mejorar las promociones, los productos o los servicios del Organizador . El Organizador (o sus agentes designados) no se pondrá en contacto contigo por razones no relacionadas con esta Promoción, a menos que hayas otorgado tu consentimiento expreso. Todos los datos personales se tratarán de acuerdo con la política de privacidad del Organizador, que se puede consultar en https://www.pizzahut.com.ec/es/politica-de-privacidad.html y además los datos de carácter personal cuyo tratamiento fuere necesario para la operación de la presente Promoción o que fueren recogidos para atender los requerimientos de los usuarios, serán tratados en estricta observancia de las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás normativa aplicable.
  21. Los participantes pueden solicitar que se eliminen sus participaciones o datos enviando un correo electrónico a [email protected] para indicar su solicitud. Es posible que se comuniquen más indicaciones para cumplir con una solicitud de eliminación de datos.
  22. Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se declara inválida, ilegal o inexigible, esto no afectará la plena vigencia del resto de las disposiciones.
  23. Al participar, se considerará que aceptas y quedas sujeto a estos Términos y condiciones.
  24. Si existiese una discrepancia entre estos Términos y condiciones y la información incluida en cualquier material promocional, prevalecerán estos Términos y condiciones.
  25. Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación ecuatoriana, y su interpretación y aplicación quedarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ecuador.